Preguntar es considerada una actividad esencial del ser humano, que en roles más complejos como entender y recoger información para el negocio, se convierte en un arte. En un ambiente de negocios donde la interrelación con otras personas es fundamental, el entendimiento no segado se logra a través del arte de hacer preguntas.
No entraremos en detalles técnicos, solo daremos una perspectiva para valorar el poder de la pregunta, que cobra un sentido potencial mayor cuando la diriges a las personas correctas.
"Las preguntas tienen la particularidad de crear nuevas alternativas,
te hacen ver otros caminos, comienzas a ver que lo imposible es posible".
El arte de hacer preguntas de Mario Borghino.
Preguntar y preguntarse, cuestión de doble sentido, puede ser más importante que la misma experiencia, pues hay que reconocer que no sabemos todo, es más, puede que nuestro entendimiento de la realidad sea sesgado. Por eso tiene una relevancia suprema hacer correctamente las preguntas, porque solo así recibiremos la respuesta correcta y útil.
El secreto para obtener una buena respuesta está en hacer una buena pregunta
Debemos pensar inteligentemente para obtener la respuesta útil, no la respuesta que más te guste. Lo que se busca es conocer la verdad sin sesgos, por más cruda que sea, no lo que queremos escuchar. Este proceso debe ser retador.
“No entendemos a las personas, sólo interpretamos lo que dice”. Martin Heidegger.
Una reflexión demasiado importante, que no debe olvidarse nunca, es que a través de las preguntas nos convertimos en líderes, pues liderazgo es actitud y acción, no dominación.
Aquí te dejamos algunas preguntas como tarea, que seguro nunca te has hecho pero serán de vital importancia saber cómo y donde buscar las respuestas. Avanzar con el negocio sin saber las respuestas nos expone a una situación equivalente a un naufragio, es decir, la corriente nos lleva.
1. ¿Realmente estamos donde queremos estar?
2. ¿Conocemos de herramientas de Gestión?
3. ¿Qué lenguaje usamos en la organización?
4. ¿Dónde está el valor de tu organización?
5. ¿Realmente analizamos todos los ángulos?
6. ¿Realmente vemos la situación como es?
7. ¿Ya descubriste tu propio camino al éxito?
8. ¿Sabes cómo crear valor en tu empresa?
9. ¿Cómo hacer los cambios que requiere tu empresa para lograr rentabilidad sin detener el tren?
10. ¿hiciste lo mismo ayer?
11. ¿Cómo sabemos que la información es útil?
12. ¿Qué es ser un Líder asertivo?
13. ¿Por qué la mejor escuela es la acción?
14. ¿Qué es realmente Planeación?
15. ¿Qué es realmente Liderazgo?
16. ¿Cuál es realmente tu objetivo?
17. ¿Qué beneficios trae pensar fuera de la caja?
18. ¿Por qué necesitamos un modelo de gestión?
19. ¿Cómo hacer para entrar en el círculo virtuoso?
20. ¿Cómo salir del estado víctima?
21. ¿Quién es el responsable por lo que sucede en tu empresa?
22. ¿Cómo defino el destino de mi empresa?
No hay que abrumarse, hay que tomar acción y dirigir el buque con el capitán que traes dentro.
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Escrito por Jaime Poblete Stambuk en colaboración con BTC – Consejos Consultivos Empresariales. Para mayor información www.expertbtc.com o expertos@expertbtc.com.